FME fait partie intégrante du service SIG de l'hôtel de ville d'Ostende. "La plate-forme d'intégration de données fait partie intégrante de notre boîte à outils", souligne Annelies Vandenbulcke, responsable du service SIG de la ville d'Ostende. "Par exemple, nous utilisons l'application de bureau FME Form depuis des années pour traiter les données de manière plus rapide et plus fiable. Avec FME Flow, nous pouvons désormais automatiser les flux de travail existants et partager les données actuelles avec nos collègues et les citoyens. 

"Ce qui est particulièrement pratique, c'est que vous pouvez déployer FME Flow où et quand vous le souhaitez. Par exemple, vous pouvez exécuter des flux en temps réel, mais vous pouvez aussi les déclencher en fonction de calendriers ou en réponse à certaines activités. Vous choisissez la direction et la vitesse, FME Flow dirige et pédale". 

L'automatisation en action : 3 applications

Comment la ville d'Ostende tire-t-elle une valeur ajoutée concrète de FME Flow ? Ces processus typiques ont fait l'objet d'une transformation numérique : 

Cimetières - Le département des affaires civiles déploie une application mobile pour vérifier les cimetières de la ville afin de détecter les tombes négligées et les concessions délabrées. FME Flow envoie les informations pendant la nuit vers les bases de données et le guichet web de la ville, prêtes à être traitées par les employés. 

Domaine public - Les informations relatives aux nouveaux objets (arbres, équipements de terrain de jeu, poubelles, etc.) ou aux modifications apportées aux objets existants sont introduites dans la base de données pendant la nuit. FME Flow effectue également un contrôle de qualité avant que les données n'aboutissent dans la base de données des publications. Au cours de ce contrôle, chaque objet reçoit un identifiant unique, y compris le nom de la rue et le quartier. Résultat : seules des informations correctes et complètes sont partagées. 

Environnement - FME Flow permet aux habitants d'Ostende de consulter en ligne tous les avis environnementaux. Quelles décisions ont été prises et quelles enquêtes publiques sont en cours ? Les informations essentielles des dossiers administratifs se retrouvent automatiquement dans le bloc web public.